uubt নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") uubt প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "uubt", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। uubt.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মানতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — uubt.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল অনুষঙ্গী পরিষেবা, মোবাইল ইন্টারফেস ও সফটওয়্যার।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা গ্রহণ করা যায়।
• "গেমিং কার্যক্রম" — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম ও অন্যান্য অনলাইন গেমিং সুবিধা।
• "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর গেমিং ব্যালান্স ধারণকারী ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — uubt কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য সুবিধা।

uubt বাংলাদেশের বাজারে কার্যরত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদান করা। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ আইনের অধীনে প্রযোজ্য এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুসারে নিষ্পত্তি করা হবে।

uubt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।

uubt যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক প্রদত্ত মিথ্যা তথ্যের জন্য uubt কোনো দায় বহন করে না এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার uubt সংরক্ষণ করে।

uubt-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা অবশ্যই সত্য এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
• অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

uubt-র পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলি কেবল পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

uubt বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে)

ডিপোজিট নীতি: ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।

উত্তোলন নীতি: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক। বোনাস তহবিল উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেন সনাক্ত হলে uubt তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

uubt তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা অফারটি গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত ডিপোজিটের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস। প্রতিটি রিলোড বোনাসের পৃথক মেয়াদ থাকে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক সুবিধা। শর্ত ও পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস-সহ বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত বোনাস অফার।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলি: বোনাস ব্যালান্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — এটি নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হয়। প্রমোশনের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে uubt বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

uubt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা অর্জনের চেষ্টা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা uubt কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ না করা।
• প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন মেনে চলা।

উপরোক্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে uubt তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

uubt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

uubt নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লগআউট হওয়ার ব্যবস্থা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিষয়ে অনুস্মারক।

গেমিং যদি আপনার ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট বৈধ ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বন্ধ করা হবে এবং সেই সময়ের মধ্যে পুনরায় খোলার কোনো সুযোগ থাকবে না।

uubt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বয়স সংক্রান্ত শর্ত লঙ্ঘন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকলে uubt তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।